かつらを作ってハッピーになる

先日、お引渡しをさせて頂いたお客様ですが、サイズがあわないとご指摘

を受けました。

お客様は、リピートを頂いた方だったのですが、現行でご使用中のものと

同じタイプで作るようにご希望されていたのですが、よく調べてみると

前の製品とは全く違ったベース生地を使っておりました。

また、着ける位置も前の製品とは若干違ったようで、サイズや付け心地

も違うとのこと。

現行と違う指定をしてしまい、大変申し訳ないことをしてしまったと反省を

してすぐ作り直しの手配を致しました。

その間、何度かメールや電話でのやり取りをさせて頂き、大変申し訳な

いことに遠くまでご足労を願ったりもしました（ショップがない地域に

住んでいらっしゃるお客様でした）。

それなのに、それなのに、修理品が入った宅配の箱を開けてびっくり

です。お茶が入っておりました。名産品なのだそうです。

宅配便の箱が届いたとき、なんか重くて変だなとは思ったんです！

本当に感謝です。こちらに非があるのに。

お客様に恵まれており、本当にありがたいなと思っております。